DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

As descrições dos produtos expostas no site são das mais fiéis e completas possíveis. Na eventual situação de equívoco, ou se o produto comprado não corresponder à descrição que demos, pedimos que entre em pelo e-mail atendimento@cultivagrowshop.com.br. Você poderá devolver conforme nossa Política de Troca e Devolução.

 

Todos os produtos possuem imagens exatas onde você pode ter uma ideia do tamanho e composição, podendo também obter essas informações na descrição do mesmo. Na dúvida, entre em contato conosco pelo chat de Atendimento Online ou através do mesmo e-mail atendimento@cultivagrowshop.com.br.

 

PRECOS E ESTOQUES

A Cultiva trabalha com venda de produtos e o estoque é limitado, então todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade em estoque. As informações, preços e descontos estabelecidos estão sujeitos à alterações sem aviso prévio, bem como correção de eventuais preços equivocados.

 

PAGAMENTO E ENVIO

Você pode fazer o pagamento do pedido de diversas formas, entre elas parcelado no cartão de crédito ou Pagseguro, ou à vista em depósito bancário ou transferência. O envio acontece somente após a confirmação do pagamento. O não pagamento via depósito bancário no prazo máximo de 3 dias úteis cancela o pedido.

 

RASTREAMENTO

Para entregar nacionalmente contamos com 4 tipos de envio:

- PAC

- SEDEX

- TRANSPORTADORA

- CARTA REGISTRADA*

 

O número de rastreio do pedido é enviado ao cliente via e-mail no dia da postagem, se houver qualquer problema ou não recebimento do e-mail favor comunicar em suporte@cultivagrowshop.com.br com o assunto ‘NUMERO DE RASTREIO’ informando o número do pedido e nome do cliente no corpo do e-mail.

 

*Carta registrada somente para pedidos de baixo volume e peso (sedas, piteiras e adesivos)

 

ENVIO DISCRETO

Nossas caixas não contém nenhum tipo de logomarca da nossa loja, a fita que envolve a caixa possui nosso favicon (mini logo), porém temos a opção de envio discreto que utiliza fita comum sem nenhum tipo de alusão a nossa loja.

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